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Criando uma nova conta

Criar uma conta na HotWins é rápido e simples. Preencha um breve formulário de registro, confirme os dados de contato quando aplicável e faça login na área da conta para explorar jogos e promoções. Pode ser solicitado que verifique sua identidade ou os dados de pagamento antes de fazer seu primeiro saque, dependendo dos requisitos da conta e da transação solicitada.

1. Abrir o formulário de registro: Clique em 'Join' ou 'Sign Up' na página inicial para criar uma nova conta e siga as instruções na tela.
2. Preencha os dados pessoais: Forneça seu nome completo, data de nascimento e endereço conforme solicitado para completar a seção de perfil básico.
3. Crie credenciais de acesso: Escolha um nome de usuário e uma senha segura, selecione sua moeda preferida e revise quaisquer opções de segurança exibidas.
4. Confirme as informações de contato: Quando aplicável, verifique seu e-mail ou número de celular pelas instruções para receber mensagens da conta e notificações de bônus.
5. Acesse o painel da conta: Faça login para ver o lobby de jogos, promoções, caixa, ferramentas de jogo responsável e configurações pessoais da conta.
6. Visite o caixa e deposite: Escolha um método de pagamento, faça seu primeiro depósito e verifique a elegibilidade para bônus ou métodos excluídos listados no caixa.
7. Prepare documentos de verificação (opcional): Se solicitado, tenha uma identificação com foto e comprovante de endereço prontos para enviar na área da conta, para agilizar futuros saques.
8. Conclua a verificação antes dos saques (opcional): Quando exigido, finalize as checagens de identidade ou pagamento para que os pedidos de saque possam ser processados sem demora.

Cadastro pelo celular

Você pode criar uma conta na HotWins usando um navegador móvel ou outro método de acesso móvel suportado. O cadastro móvel espelha o fluxo da versão para desktop, com campos para e-mail, dados pessoais e credenciais de login. O registro pode ser concluído em telefones e tablets, e a confirmação de contato pode ser solicitada quando aplicável antes da liberação total do caixa e das promoções. O processo foi pensado para proporcionar acesso à conta de forma simples a partir do seu dispositivo.

1. Abrir o formulário de registro: Toque no botão 'Join' ou 'Sign Up' no site móvel para abrir o formulário de cadastro.
2. Insira os dados pessoais: Forneça seu nome completo, data de nascimento e endereço atual nos campos obrigatórios.
3. Crie as credenciais de acesso: Escolha um nome de usuário e uma senha segura e informe um endereço de e-mail válido para contato da conta.
4. Escolha a moeda e as preferências: Selecione sua moeda preferida e quaisquer preferências de comunicação ou marketing durante o cadastro.
5. Confirme os dados de contato: Verifique o e-mail ou outro método de contato, quando aplicável, para ativar os recursos principais da conta.
6. Conclua a verificação se necessário: Se solicitado, siga as instruções na tela para completar eventuais checagens de identidade ou confirmação da conta.
7. Acesse sua conta: Após o registro, faça login para acessar a área da conta, visitar o caixa e definir limites de depósito ou preferências.
8. Etapa opcional - Prepare os documentos de identidade: Tenha documento de identidade com foto e comprovante de endereço prontos caso a verificação seja solicitada pelo suporte ou pelo site.
9. Etapa opcional - Envie os documentos: Use a ferramenta de envio da conta ou siga as orientações do suporte para submeter os documentos quando solicitado para finalizar o acesso.

Informações necessárias para o registro

Ao registar-se no HotWins, poderá ser solicitado um endereço de e-mail, um número de telefone e uma palavra-passe, juntamente com dados básicos da conta, como o seu nome e informações de contacto. Também lhe será pedido que aceite os termos e condições e a política de privacidade do site, quando aplicável. Estas informações são utilizadas para criar e gerir a sua conta de jogador e para manter as comunicações e notificações a funcionar caso opte por as receber.

Poderão ser necessárias verificações de identidade antes de poder solicitar levantamentos. Quando exigida, a verificação ajuda a confirmar a titularidade da conta e pode fazer parte de revisões rotineiras da conta; se for solicitada, será orientado pelos passos necessários para concluir a verificação.

Confirmação de e-mail e configuração da conta

Ao se inscrever no HotWins, você preencherá um breve formulário de registro e, quando aplicável, confirmará seu endereço de e-mail clicando em um link de ativação ou inserindo um código. Em alguns casos pode haver um código por SMS para verificação adicional; se necessário, você será solicitado a fornecê-lo durante o cadastro. A ativação básica da conta permite que você faça login e use as funcionalidades principais do site, mas o acesso completo pode estar sujeito a quaisquer etapas de ativação ou verificação solicitadas pelo site.

Uma vez que sua conta esteja ativada, você verá seu painel de usuário e poderá abrir o caixa para fazer depósitos, ver promoções ativas e gerenciar recursos da conta, como limites ou notificações. Observe que certas ações, incluindo algumas promoções ou saques, podem estar habilitadas apenas após a conclusão da ativação ou verificação necessária.

Verificação da conta antes do saque

Na HotWins, a verificação de identidade pode ser solicitada antes do seu primeiro levantamento. Onde for exigido, por favor assegure que os dados do seu registo correspondem aos documentos que enviar. Certifique-se de que o seu nome e a data de nascimento estão corretos e atualizados para que as verificações possam ser concluídas sem problemas. A verificação também pode ser solicitada em outros momentos, quando aplicável.

• Passaporte ou cartão de identidade nacional, que pode ser solicitado quando aplicável
• Carta de condução, se exigida para as verificações de identidade
• Comprovativo de morada, como uma fatura de serviços ou um extrato bancário (recente)
• Extrato bancário ou de cartão recente mostrando nome e morada, quando aplicável
• Fotografia do método de pagamento utilizado, com os dígitos sensíveis mascarados (opcional)
• Selfie de verificação ou verificação em direto, se solicitada para confirmar a identidade (opcional)